Mis à jour le 07/05/2018

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Accueil du public dans les espaces France Services et les Maisons de Services au Public

Les espaces France Services et les Maisons de services au public délivrent une offre de proximité et de qualité à l’attention de tous les publics.

En un lieu unique, les usagers - particuliers ou professionnels - sont accompagnés dans leurs démarches de la vie quotidienne : prestations sociales ou d’accès à l’emploi, transports, énergie, prévention santé, accompagnement à l’entrepreneuriat, services postaux....

UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISE POUR FACILITER LES DÉMARCHES DE LA VIE AU QUOTIDIEN

  • Accéder en un même lieu de proximité à un large panel d’administrations ou autres organismes d’intérêt général
  • Renforcer la présence et assurer la qualité du service public notamment en milieu rural
  • Points d’accueil à vocation sociale
  • Répondre à toutes les questions
  • Analyser les situations et orienter vers les services publics adaptés
  • Aider à la constitution des dossiers, remplir des formulaires, prendre des RDV auprès des divers services publics
  • Mettre à la disposition des usagers du matériel pour qu’ils accèdent à leur compte personnel (ex. : www.ameli.fr)
  • Utiliser la vision conférence pour des RDV visuels avec un conseiller (ex. : Pôle Emploi) ;

Adresses et coordonnees des France services et maisons de services au public (format pdf - 993.9 ko - 19/10/2021)