Mis à jour le 05/12/2019

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Sécurité et protection du consommateur

Les fiches pratiques élaborées par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes permettent de répondre à la plupart des questions de la vie courante.

Site de la Direction générale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes

 
 
Date Titre Descriptif Document(s)
19/04/2018 Information sur les campings municipaux

Mise à jour en avril 2018

fiche (format PDF - 303.9 ko)
04/12/2018 Allergènes alimentaires

Consultez la

fiche allergenes (format PDF - 55 ko)
05/12/2019 Rénovation énergétique : faire ses travaux sans tomber dans le panneau

Depuis plusieurs années, la DGCCRF observe un niveau particulièrement élevé d’infractions graves dans le secteur de la rénovation énergétique (isolation, installations de panneaux solaires, etc.). Ces infractions, essentiellement observées en zones rurales ou péri-urbaines, soulèvent des enjeux majeurs :
- préjudice particulièrement important pour le pouvoir d’achat des consommateurs qui peuvent perdre des sommes de plusieurs dizaines de milliers d’euros ; - mauvaise utilisation des (...)

Télécharger le flyer "8 reflexes à adopter". (format PDF - 1.8 Mo) Lire le dossier de presse sur la rénovation energétique. (format PDF - 634.1 ko) Lire les conseils de la DGCCRF sur la rénovation énergétique. (format PDF - 295.7 ko)